Un cameriere prende un bicchiere su una mensola in un ristorante elegante e illuminato da luci soffuse, con tavoli apparecchiati in primo piano.

Servizi inclusi e informazioni per il vostro soggiorno a San Candido

Utile da sapere per il vostro soggiorno

Dai servizi inclusi alle informazioni su prezzi e prenotazioni – qui trovate tutto ciò che vi occorre sapere per pianificare un soggiorno davvero rilassante all’Orso Grigio.

Poltrona grigia trapuntata accanto a una lampada da terra, contro pareti con pannelli in legno in una stanza accogliente. Due donne in abito da lavoro che sorridono e stanno in piedi in una stanza caldamente illuminata. Moderna sauna in legno con un grande cesto in vimini e una finestra che si affaccia su una scena esterna innevata.
Che servizio!
I nostri servizi inclusi

Servizi generali

  • Alto Adige Guest Pass per tutti i mezzi pubblici in provincia*
  • Servizio navetta da e per la stazione ferroviaria di San Candido
  • Accesso internet in tutto l’albergo
  • Parco sauna sul terrazzo
  • Ingresso di 3 ore alla piscina coperta locale, utilizzabile più volte
  • Stazione di ricarica per auto elettriche – dietro pagamento (Mannekes Typ 30026)
  • Posto macchina coperto su richiesta e secondo disponibilità
  • Parcheggio all’aperto
  • Per i servizi inclusi a seconda delle stagioni vedi in basso!

* escluso il servizio navetta: 439, 440, 442, 444

Terrazza sul tetto con sedie a sdraio, piante e vista sulle montagne sotto un cielo blu con nuvole sparse.

Servizi inclusi in estate

(29.05. – 26.09.2026)

  • Rinfresco pomeridiano con frutta e succhi freschi sulla terrazza panoramica
  • Parco sauna sul terrazzo
  • Attività settimanali proposte dall’Orso Grigio
    • Aperitivo di benvenuto di domenica
    • Degustazione vini con il signor Franz
    • A lezione di cucina con lo chef
    • Escursione con Verena o Franz con pranzo al rifugio
    • Merenda tirolese in compagnia
  • Ingresso di 3 ore alla piscina coperta locale, utilizzabile più volte
  • Consigli e cartine escursionistiche in prestito
  • Noleggio City Bike e Mountain Bike
  • Deposito bicicletta
  • Partecipazione alle escursioni guidate “San Candido Active”*
    • Passeggiata alle fonti della Drava e visita al Museo Bunker
    • Escursione Stiergarten-Malghe di Sesto
    • Escursione panoramica sul Monte San Candido
    • Malga Steinberg con vista Tre Cime di Lavaredo
    • Escursione transfrontaliera sul Monte Elmo
    • Parco Natura Olperl per famiglie
    • La magia del Baranci
    • Spiriti di pietra alla Croda Rossa
    • Visita a vari masi della zona

    * Le cabinovie / seggiovie non sono incluse nel prezzo

Porta in vetro con logo dell'orso bianco e testo Hotel Orso Grigio Grauer Bär, fiori in primo piano.

Servizi inclusi in primavera ed autunno

(24.04. – 28.05.2026 & 27.09. – 31.10.2026)

  • Prima colazione con prodotti regionali e di alta qualità con piatti à la carte preparati al momento
  • Buffet di prima colazione ampliato con piatti à la carte
  • Ogni pomeriggio vasta scelta di tisane e infusi al Tea-Bar
  • Ogni pomeriggio piccolo buffet di torte
  • Parco sauna sul terrazzo
  • Ingresso di 3 ore alla piscina coperta locale, utilizzabile più volte
  • Consigli e cartine escursionistiche in prestito
  • Deposito bicicletta
  • Degustazione di prodotti regionali dal nostro negozio nel centro di San Candido “Flora Gourmet”

*Attenzione: Eventuali costi dei mezzi publici non sono inclusi

Teiera bianca, tazza da tè e zuccheriera su un tavolo con un caminetto sullo sfondo sfocato.

Servizi inclusi in inverno

(04.12.2025 – 21.03.2026)

  • Ogni pomeriggio vasta scelta di tisane e infusi al Tea-Bar
  • Parco sauna sul terrazzo
  • Ingresso di 3 ore alla piscina coperta locale, utilizzabile più volte
  • Consigli e cartine escursionistiche in prestito
  • Ciaspolate guidate (ogni martedì, giovedì & luna piena)
  • Navetta-Ski ogni 30 minuti
  • Deposito sci
  • Attività settimanali proposte dall’Orso Grigio
    • Aperitivo di benvenuto di domenica
    • Degustazione vini con l’oste
    • A lezione di cucina con lo chef
    • Escursione con l’oste e pranzo al rifugio
    • Davanti al caminetto con vin brulé e biscotti fatti in casa
Condizioni generali
  • I prezzi non includono la tassa di soggiorno di 3,50 € a notte e a persona (a partire da 14 anni). A partire dal 01/01/2026, l’imposta di soggiorno per gli ospiti dai 14 anni in su è di 4,00 €.
  • Sconti ed agevolazioni non sono cumulabili.
  • I prezzi si intendono per persona al giorno in camera doppia o singola.
  • Camera doppia uso singola solo dietro richiesta.
Animali domestici
  • Ammessi (max. 40 kg) solo dietro richiesta (escluso: 10.08. – 31.08. e 24.12. – 06.01.). Il costo è di 30,00 € al giorno (senza cibo) e non sono ammessi nelle sale comuni. Animali portati senza prenotazione hanno un costo giornaliero di 40,00 €.
Orari di servizio
  • Prima colazione: dalle ore 7.30 fino alle 10.30
  • Pranzo: dalle ore 12.00 alle 14.30 nel nostro Bistro
  • Cena: dalle ore 19.30 alle 21.00

Dal 11.04.25 – 06.06.25 e dal 28.09.25 – 02.11.25 offriamo solo la prima colazione.

Arrivo e partenza
  • Il giorno d’arrivo la camera è disponibile dalle ore 14.00.
  • Il giorno di partenza La pregiamo di liberare la camera entro le ore 10.30. Naturalmente avete la possibilità di soggiornare in hotel il giorno della partenza. In base alla disponibilità e a un costo aggiuntivo è possibile richiedere il check-out tardivo.
Condizioni di cancellazione

Per soggiorni dal 29.05. -26.09.2026 | 04.12.2025 – 21.03.2026

  • Fino a 2 settimane prima dell’arrivo si possono cancellare le prenotazioni senza costo.
  • Fino a 1 settimana prima dell’arrivo mettiamo in conto il 40% del costo del pernottamento
  • A partire da 6 giorni prima dell’arrivo mettiamo in conto l‘80% del costo del pernottamento

Caparre versate non vengono rimborsate ed in caso di cancellazioni fino a 2 settimane prima della data di arrivo vengono accreditate per 12 mesi per un altro soggiorno.

Per soggiorni dal 24.04. – 28.05.2026 | 27.09. – 31.10.2026

  • La cancellazione gratuita è possibile in qualsiasi momento fino a 3 giorni prima dell’arrivo.
  • Eventuali depositi non sono rimborsabili e saranno accreditati per un altro soggiorno di un anno.

Gli imprevisti possono sempre capitare – per questo consigliamo di stipulare un’assicurazione viaggio.

Modalità di prenotazione
  • La prenotazione è vincolante dopo la conferma scritta da parte nostra.
  • In caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata verrà addebitato il costo complessivo del periodo prenotato.
  • La prenotazione deve essere confermata tramite versamento della caparra del 30% sul costo complessivo.
Modalità di pagamento:
  • Bancomat
  • Pagamento online dal nostro sito
  • Carte di credito: Master Card, Visa (Non si accetta American Express)
  • Bonifico bancario
Coordinate bancarie

Ladinser Franz SAS
Cassa di Risparmio di Bolzano
Filiale di San Candido
IBAN IT16 V060 4558 7900 0000 0025 002